Istruzione, Assistenza, Programmata manutenzione

Ogni nostra realizzazione, è seguita da una precisa istruzione del personale che gestirà l’area di parcheggio, il corso è strutturato, sull’uso degli applicativi, la gestione delle tariffe, l’uso e mantenimento di tutti gli elementi del sistema.

Inoltre i nostri clienti possono contare su assistenza telefonica, e assistenza remota, attraverso linea adsl o equivalente effettuata direttamente dalla nostra centrale operativa, capace di guidarli nella soluzione di dubbi o quesiti e capace di risolvere gran parte delle richieste da remoto, solo in caso di effettivo bisogno viene inviato un tecnico on site.

Per mantenere inalterate le caratteristiche e le performance dell’impianto, inoltre vengono proposti pacchetti mirati di assistenza e manutenzione programmata, appositamente strutturati sulle esigenze dei nostri clienti.

Anche la manutenzione straordinaria, viene effettuata da nostro personale tecnico specializzato.